京王グループ共通IDプライバシーポリシー

京王電鉄株式会社(以下「当社」といいます。)は、その子会社、および関連会社で構成される京王グループ(以下「当社グループ」といいます。)とその連携パートナー(以下、「連携パートナー」といいます。)と、京王グループ共通ID (以下「当ID」と言います。)を用いて、京王グループ共通ID会員(以下「会員」と言います。)に対して、サービス(以下「会員サービス」といいます。」)を提供(以下、当社、当社グループおよび連携パートナーを含めて会員サービスを提供する企業を「サービス提供企業」といいます。)しています。以下は、当IDの登録申込みされるお客様(以下、「お客様」といいます。)および会員が、 当IDの登録申込み、登録後の登録情報の変更および会員サービスを利用された際に当社が取得した個人情報について、当該情報を当社が取り扱う際の基本方針(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めるものです。 当社は、「京王グループ個人情報保護方針」、「京王電鉄個人情報保護方針」および本プライバシーポリシーの定めに従い、お客様または会員の個人情報を取り扱います。
会員情報の提供をご希望されない場合は、会員ご自身のご判断により、会員情報の提供を拒否することができます。この場合、会員サービスの一部または全部の機能をご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。
なお、本プライバシーポリシーで使用する用語は当IDの利用規約における定義に従うものとします。

第1条 取得する個人情報

当社は、当IDにかかる会員サービスにおいて、以下に記載する方法により会員情報の収集を行います。

(1)お客様または会員から直接取得する情報
お客様または会員が端末操作を通じてご入力いただいた場合およびお客様または会員から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただいた場合に、当社が取得した以下の情報が含まれます。
  • ①氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、京王お客様番号、PASMOのカード番号、最寄り駅、最寄り駅までの交通手段等、京王線・井の頭線の乗降駅、お客様または会員が入会申込時に届けた事項及び入会後に届けた事項
  • ②会員が入力したアンケートへの回答等に対し、自ら登録・回答又は、提供した情報
  • ③ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
(2)会員の会員サービス利用に伴い収集される情報
会員が会員サービス、商品、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って、当社が取得した以下の情報を含む一切の情報が含まれます。
cookie、IPアドレス、モバイル端末のアクセスによる端末情報・個体識別ID、お使いのブラウザの種類、オペレーションシステム、プラットフォーム、閲覧・購入等の会員サービスご利用履歴、位置情報、広告識別子、会員向けネットサービスを提供するWebサイト・アプリおよび他のWebサイト・アプリにアクセス・利用することに伴い取得される情報
(3)会員サービスの提供や会員の管理に必要な情報
会員サービスの利用に伴って取得した情報および会員情報を管理するために必要な情報としてサービス提供企業が取得した以下の情報が含まれます。
  • ①当ID・パスワード、画像、音声、その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号により会員を識別できるもの
  • ②会員サービスの提供を受けるにあたり、会員ご自身で登録された一切の情報
  • ③会員サービスの入退会・一時停止・除名等、会員の状況に関する情報や他サービスとの連携状況
  • ④当IDと京王お客様番号を紐づけた場合において、株式会社京王パスポートクラブにご登録いただいている情報(株式会社京王パスポートクラブのプライバシーポリシーに則り、京王アプリのサービス提供に必要な範囲で取得する場合があります。)
(4) 京王パスポートカードの利用・契約情報
当IDと京王お客様番号を紐づけた場合において、第2条に記載の利用目的のために京王パスポートクラブから以下の情報を取得します。
入会日、カード状況ならびに利用金額や利用店舗、ポイントの加算・利用・残高情報等、会員の利用状況および会員と京王パスポートクラブの契約内容に関する情報
(5) 上記(1)から(4)の項目等を分析・加工して得られた情報
(6) 個人情報の保護に関する法律等の法令およびガイドライン(以下「法令等」といいます。)を遵守したうえで、当社が取得するその他の情報、適法に第三者から提供を受ける情報などが含まれます。

第2条 会員に関する情報の利用目的

当社は、各会員サービスにおいて取得した会員情報や利用履歴、京王パスポートカードのポイント加算・利用履歴等、第1条に記載の取得情報を紐づけ、以下に記載する目的において利用する場合があります。

(1) 当社における利用目的
  • ①当IDにかかる会員サービスの運営及び提供のため
  • ②お客様の会員登録の承認、入会手続および登録した個人情報の変更等の各種手続のため
  • ③当IDにかかる会員サービスを安全に提供するため
  • ④当IDにかかる会員サービスの閲覧・購入などのご利用履歴およびご利用状況、位置情報等の情報を調査、分析し、当IDにかかる会員サービスの改善、改良、新機能開発をするため
  • ⑤商品や通知等の配送、代金請求、クーポン配布、ポイント加算、各種特典等の提供等をするため
  • ⑥ご意見、ご感想、アンケートなどの依頼のため
  • ⑦問合せ等への適切な対応のため
  • ⑧利用規約違反や不正行為等の防止および対応の他、上記各目的に付帯する事項
(2) 上記の他、 当社および当社グループにおける利用目的
  • ①会員サービスへのログイン認証、会員サービス提供、利用履歴の授受のため
  • ②ポイントの加算・利用・交換のため
  • ③当社および当社グループならびに連携パートナーの商品、サービス、優待、イベント・キャンペーン・セミナー等に関する情報のお知らせその他の企業PRのため
  • ④会員情報のうち属性情報や利用履歴等を分析し、会員の興味・関心等を推定した上で、お知らせ配信および広告等の情報提供をするため
  • ⑤当社グループに関するエリア戦略・新規出店の検討、人流の比較、顧客動向の把握、経営上の判断、商品・サービス等の改善および新たなサービス・商品等を検討するため
  • ⑥事業に関する情報提供および営業活動を行うため

第3条 会員情報の第三者への提供

(1)当社は、当社グループ外の連携パートナーとの間で、第3条2項の目的のためにID連携を行い、会員の個人情報およびサービス利用履歴などの授受を行います。
(2) 連携パートナー等、提供について会員の同意を得た第三者における利用目的は主として以下の通りです。
  • ①会員サービスへのログイン認証、会員サービス提供、利用履歴の授受のため
  • ②クーポン、各種特典等の提供のため
  • ③ご意見、ご感想、アンケートなどの依頼のため
  • ④各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応のため
  • ⑤問合せ等への適切な対応のため
  • ⑥不正行為等の防止および対応の他、上記各目的に付帯する事項
(3)連携パートナーの一覧はこちらのリンクからご確認ください。
連携パートナーへの第三者提供に関するお問い合わせは当社または連携パートナーにお問い合わせください。
(4)当社は、前各項の規定に関わらず、当社が取得する会員情報を下記のいずれかに該当すると認める場合は、第三者に提供する場合があります。
  • ①会員の同意を得た場合
  • ②法令に基づく場合
  • ③人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ⑥大学および公的研究機関が実施する調査・研究・分析のため
(5)当社は、第1条において取得した会員情報(第5条にて後述する共同利用により取得する情報を含みます。)を、第2条の利用目的の達成のため、業務委託先である第三者が運営するシステムに提供することがあります。

第4条 cookieについて

当社が提供する会員サービスでは、cookieを使用しています。会員サービスにおけるcookieの取扱いは、以下当社Webサイトに記載する「京王電鉄 cookieポリシー」に従うものとします。
https://www.keio.co.jp/contact/privacy/index.html
なお、cookie自体には、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人を識別する情報は含まれません。

第5条 会員に関する情報の共同利用

当社は、以下に記載のとおり情報を共同して利用します。

(1)共同利用する情報の項目
第1条に記載した情報
(2)共同利用者の範囲
当社グループ
https://www.keio.co.jp/group/index.html
(3)利用目的
第2条に記載の目的のため
(4)個人データの管理についての管理責任者
法人名:京王電鉄株式会社
住所・代表者名はこちらをご確認ください。
https://www.keio.co.jp/company/corporate/summary/index.html

第6条 安全管理措置

当社は、お客様および会員の個人情報について、京王電鉄個人情報保護方針に基づき、漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。
また、本会員サービスにおける会員の個人情報を、国内または米国 バージニア州のデータサーバ上に保管しております。当社では、当該国および州における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しております。

第7条 問い合わせ窓口等

上記の他、京王グループ個人情報保護方針、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続き、個人情報に関するお問い合わせ窓口等については、下記当社Webサイトに記載する定めに従うものとします。
https://www.keio.co.jp/contact/privacy/index.html

第8条 本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
当社、当社グループおよび当社が指定するサービス提供企業が取得する会員情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、連携パートナーへの第三者提供等について変更がある等、法令上お客様および会員の同意が必要になるような変更を行うときは、適切に同意を取得し、お客様および会員等に対して変更後のプライバシーポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

  • ・ユーザーへの通知
  • ・その他適切な方法

2023年9月15日 施行
2025年2月3日 改定